Informacinių sistemų ir IT sprendimų kūrimo, diegimo ir vystymo techninė priežiūra

Paslauga

Paslauga yra skirta organizacijoms, vykdančioms informacinių technologijų sprendimų ir/ar informacinių sistemų kūrimo, diegimo, priežiūros ir/ar vystymo projektus. Pagrindiniai projekto sėkmę nulemiantys faktoriai yra adekvatus planavimas, tikslus resursų valdymas bei nuolatinė projekto veiklų kontrolė. Paslaugos tikslas – užtikrinti adekvatų projekto veiklų planavimą siekiamų rezultatų ir turimų resursų kontekste, garantuoti vykdomų veiklų kontrolę, bei projekto veiklų rezultatų kokybės vertinimą.

Informacinių technologijų sprendimų ir/ar informacinių sistemų kūrimo, diegimo, priežiūros ir vystymo projektų techninė priežiūra turi būti atliekama vadovaujantis Informacinės visuomenės plėtros komiteto prie Susisiekimo ministerijos direktorius 2014 m. vasario 25 d. įsakymu Nr. T-29 „Dėl valstybės informacinių sistemų gyvavimo ciklo valdymo metodikos patvirtinimo“ , bei Informacinės visuomenės plėtros komiteto prie Susisiekimo ministerijos direktoriaus 2017 m. lapkričio 22 d. įsakymu Nr. T-126 dėl „Projektų, kurių įgyvendinimo metu kuriamos elektroninės paslaugos ir informacinių technologijų sprendimai, techninės priežiūros rekomendacijų patvirtinimo“ su paslaugų tiekėju sudarant informacinių technologijų sprendimo ir/ar informacinės sistemos kūrimo, diegimo, priežiūros ir vystymo projektų techninės priežiūros paslaugų teikimo sutartį.

Eiga

• Parengsime projekto techninės priežiūros planą, testavimo dokumentus bei bandomosios eksploatacijos metodiką
• Įvertinsime kuriamos IS ir/ar diegiamo IT sprendimo atitiktį techninės specifikacijos reikalavimams
• Atliksime vykdomų veiklų kontrolę
• Atliksime veiklų rezultatų kokybės vertinimą
• Atliksime kuriamos IS ir/ar diegiamo IT sprendimo testavimą
• Reikalui esant, atliksime sukurtos IS ir/ar įdiegto IT sprendimo pažeidžiamumų vertinimą
• Parengsime periodines projekto statuso ataskaitas projekto priežiūros komisijai
• Suteiksime techninio pobūdžio konsultacijas užsakovui

Rezultatas

• Parengtas techninės priežiūros planas ir grafikas
• Ištestuota IS ir/ar IT sprendimas ir nustatytos neatitiktys
• Nustatyti IS ir/ar IT sprendimo pažeidžiamumai ir spragos
• Parengtos tarpinės ir galutinės techninės priežiūros ataskaitos

Nauda

• Nepriklausomas ir nešališkas sukurtos IS ir/ar įdiegto IT sprendimo atitikties (techninės specifikacijos reikalavimams ir reglamentui) vertinimas
• Ištestuotas sukurtos IS ir/ar įdiegto IT sprendimo funkcionalumas
• Identifikuoti pažeidžiamumai ir saugumo spragos, įskaitant ir programinio kodo pažeidžiamumus
• Užtikrinta veiklų rezultatų kokybės kontrolė
• Užtikrintas profesionali pagalba užsakovui projekto vykdymo metu
• Užtikrinta atitiktis teisės aktų reikalavimams

Atsiliepimai:

• Informacinių technologijų sprendimo diegimo ir pritaikymo paslaugų valdymo tobulinimo poreikiams paslaugų techninės specifikacijos parengimo bei techninės priežiūros paslaugų suteikimas VĮ Sveikatos mokymo ir ligų prevencijos centrui